01 46 12 88 70

Foire aux questions

Vente

Pourquoi vendre ma voiture à Youpicar plutôt qu’à un particulier ?

Youpicar vous assure une vente sereine, simple, rapide et un paiement sécurisé en 48h maximum. De quoi oublier les mésaventures des petites annonces et les démarches administratives très longues !

Comment est calculée la fourchette de prix ?

La fourchette de prix annoncée par Youpicar se base sur la marque, le modèle et le kilométrage du véhicule. Cette fourchette de prix ne tient pas compte des spécificités de la voiture (options, couleur, origine, suivi entretien, état…).

 

Pour connaître la valeur réelle de votre véhicule, il suffit de compléter l’estimation en ligne (étape suivante) en renseignant un maximum d’informations et les spécificités de votre véhicule.

Rachat

D’où proviennent les véhicules que vous vendez ?

Youpicar rachète des véhicules d’occasion à des particuliers. Tous nos véhicules n’ont jamais été sinistrés, accidentés et proviennent de France.

Les véhicules en vente sont envoyés chez notre partenaire STVA qui reconditionne les véhicules rachetés. Les voitures sont inspectées rigoureusement à travers 105 points de contrôle dont un passage sur le pont et un essai poussé sur route. Les voitures sont ensuite remises en état (carrosserie, mécanique et nettoyage) puis classées par « État » (Platinum, Gold, Silver ou Bronze) pour faciliter leur identification. Un dernier passage au studio pour un shooting photo et les voilà sur notre site.

Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la fiche technique du véhicule. Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, nos conseillers commerciaux se feront un plaisir d’y répondre au 01 46 12 88 70.

Quelles sont les garanties ? Comment être sûr que le véhicule n’est pas défaillant ?

Tous nos véhicules sont garantis et révisés. Les véhicules passent entre les mains de professionnels de l’automobile et sont soumis à 105 points de contrôle pour vous garantir l’efficacité et le bon fonctionnement du véhicule.

Cette procédure d’expertise comptant 105 points de contrôle, est l’une des plus exigeantes du secteur. Afin de vous garantir une fiabilité extrême des contrôles, nos véhicules sont inspectés par STVA, le leader de la logistique automobile en Europe (500 000 véhicules réparés par an).

STVA reconditionne les voitures (carrosserie, mécanique et nettoyage). Si des défauts en carrosserie sont constatés sur le véhicule et non réparés, ils seront automatiquement signalés dans la fiche technique du véhicule.

Votre véhicule est garanti entre 6 à 12 mois en fonction de son grade (Platinum, Gold, Silver ou Bronze).

La garantie comprend :

  • Procédure d’expertise : 105 points de contrôle réalisé par notre partenaire STVA.
  • Contrôle technique pour les véhicules de plus de 4 ans
  • Facture de vente
  • Garantie du véhicule de 6 à 12 mois
  • Garantie satisfait ou remboursé jusqu’à 1000kms ou 1 semaine après l’achat